HANDELSBETINGELSER

 

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb af produkter i onlinebutikken på poulhavgaard.com – Ved at afgive en ordre accepterer kunden disse vilkår og betingelser.

 

PRISER OG BETALINGER

Alle angivne priser er i euro og er inklusive moms.

For at tilbyde den maksimale sikkerhed under betalingsprocessen behandles alle betalingstransaktioner af en tredjeparts betalingsbehandler, Stripe.

Vi accepterer betalinger med kredit- eller debitkort fra : Visa, Visa Electron, MasterCard og American Express.

Vi forbeholder os ret til at foretage prisændringer og rette fejl i tekster uden forudgående varsel til kunderne.

 

FORSENDELSE OG LEVERING

Vi tilbyder gratis forsendel i EU Almindelig forsendelse er anbefalet forsendelse med trackcode, og leveringstiden er mellem 1-3 uger afhængigt af modtagerlandet. Vi sørger for, at din ordre afsendes hurtigt og normalt ankommer den inden for en uge i EU, men vi kan ikke garantere leveringstiden, da det afhænger af de lokale forhold.

Express forsendelse

Har du brug for din ordre hurtigt, tilbyder vi ekspress forsendelse.
Leveringstiden er 3-4 hverdage..
Prisen på ekspress forsendelse er 30 € in EU og 38 € udenfor EU.

Forsendelsespris og valg kan beregnes og vises på siden inden betaling og check-out.

 

FORTRYDELSESRET

En købt smykke kan byttes til en anden størrelse / andet smykke eller helt refunderes inden for 14 dage fra den dag, du modtager smykket. Smykket må ikke bruges eller bærer tegn på brug og skal returneres i samme stand og emballage, som det blev modtaget. Forsendelsesomkostningerne for det produkt, der skal returneres, betales af kunden.
Vil du bytte smykket til en andet eller til en anden størrelse, betaler vi forsendelsesomkostningerne for det nye smykke.

Inden du sender produktet, bedes du sende os en e-mail med emnet RETURNERING tiljewelry@poulhavgaard.commed information om smykket / ny størrelse eller årsag til returneringen.
For returnering, refunderer vi beløbet for den returnerede vare, så snart vi har modtaget den.

 

KONTAKT OS

For yderligere spørgsmål, kontakt venligst Marie Havgaard på emailjewelry@poulhavgaard.comeller tel. 0034 630 207 492